Amahoro Tours
- Tourisme Responsable et Ecotourisme au Rwanda -

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Services - Informations pour le visiteur

Dans cette section vous trouverez des informations sur :

- Entrée sur le territoire
- Ambassades
- Douanes
- Santé
- Heure
- Electricité
- Poids et mesures
- Monnaie
- Communications
- Photographie
- Dangers et ennuis
- Vacances et jours fériés
- Office Rwandais du Tourisme et des Parcs Nationaux (ORTPN)
- Livres sur le Rwanda
 

Entrée sur le territoire :
• Visas : Conformément à l’Office d’immigration (octobre 2004), les visas sont demandés par l’ensemble de visiteurs exceptés par les personnes de nationalité américaine, allemande, suisse, canadienne, de Hong Kong, du Royaume-Uni, du Kenya, de Tanzanie, du Burundi, de RDC et des îles Maurice. Le prix du visa est de 60 USD valable pour une période de 15 jours, les visas peuvent être obtenus à l’aéroport international de Kigali ou aux postes frontière. Les personnes de nationalités mentionnées ci-dessus sont autorisées à entrer sur le territoire du Rwanda pour une durée de 3 mois sans visa. Pour plus d’information contactez l’ambassade du Rwanda la plus proche de votre domicile.
• Des certificats de fièvre jaune sont obligatoires pour une visite au Rwanda.
• Les visiteurs de toute nationalité ont besoin d'un passeport qui est valable pour une période supplémentaire de 6 mois après la date d’entrée au Rwanda.
• L’entée sur les territoires voisins : Pour les villes situées à l’est  de la RDC (Goma, Bukavu), un visa d’un mois peut être obtenu à la frontière pour 30 USD, le passage de la frontière prend 5 minutes (c'était notre expérience à la frontière entre Gisenyi et Goma en juillet 2003). Les visas pour l’Ouganda et la Tanzanie peuvent être également obtenus à la frontière.
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 Ambassades :
• Ambassades du Rwanda à l'étranger : Bruxelles (Belgique), Ottawa (Canada), Pékin (Chine), Paris (France), Bonn (Allemagne), Tokyo (Japon), Prétoria (Afrique du Sud), Londres (Royaume-Uni) et Washington DC (Etats-Unis).
• Ambassades étrangères au Rwanda ou responsable pour le Rwanda : 

Douanes :
• 200 cigarettes et une bouteille d’alcool sont autorisés.
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Santé :
• Les vaccinations suivantes sont conseillées : Tétanos, DT polio, diphtérie, hépatites A (si vous restez plus de trois semaines l’hépatite B est conseillée également)
• La malaria est un problème dans les parties du pays situées en basse altitude et où les températures sont élevées. Une prophylaxie (par exemple, Lariam) est conseillée.
• Une assurance médicale rapatriement est conseillée. Renseignez-vous auprès de votre médecin pour de plus amples informations.
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Heure :
• L’heure au Rwanda est GMT/UC plus deux heures.
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Electricité :
• Le Rwanda utilise 230/240 Volts et 50 Hz. Dans la plupart des zones rurales, le courant n’est pas disponible.
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Poids et mesures :
• Utilisation du système métrique.
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Monnaie :
• Monnaie : Le Franc Rwandan Franc (RFr) est l'unité de monnaie au Rwanda. Il y a des billets de 100, 500, 1000 et 5000 Francs, et des pièces de 1, 5, 10, 20 et 50 (c'est rare d'utiliser des pièces).
• Change : Dans le passé, les USD étaient les seuls acceptés dans la plupart de postes de change. Aujourd’hui, aussi les Euros sont échangés dans les rues sans problème. Les travellers chèques sont acceptés seulement par les banques et le taux est significativement plus bas que le taux du cash. Les cartes de crédit sont peu acceptées (seules quelques banques et hôtels les acceptent), il est donc recommandé de prendre suffisamment de cash.
• Taux de change : Il varie en fonction des facilités de change. Généralement, les taux dans les banques sont moins élevés que dans certains bureaux de change. En Octobre 2004, on recevait environ RFr 570 pour 1 USD dans les banques et environ RFr 585 pour 1 USD dans les Forex Bureaux. Les changes dans les rues sont aujourd’hui interdits. Votre guide d’Amahoro vous aidera à trouver le meilleur taux et la meilleure option pour vous.
• Coûts : Il est vrai que le Rwanda peut être une destination relativement coûteuse comparée à ses pays voisins. La principale raison semble provenir du  nombre d’expatriés et d’ONG dans le pays. Cependant, lors de notre évaluation touristique pour l’année 2003, nous avons découvert que le budget des voyageurs qui avaient déjà été dans des pays africains étaient satisfaits par le coût de la vie. De plus, le coût moyen du séjour peut être raisonnable si le visiteur n’est pas à la recherche du confort et du luxe qu’il peut trouver chez lui.
• Pourboires et marchandage : Les pourboires sont communs dans les villes. Le marchandage est possible auprès des petits vendeurs de rue. Dans la plupart des magasins, les prix sont fixés.
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Communications :
• Téléphone et fax : Le Rwanda dispose d’un réseau téléphonique excellent. Le code international est +250. Rwandatel est disponible dans la majorité des hôtels, kiosques téléphoniques et chez les privés. Si vous souhaitez utiliser votre téléphone portable, vérifier auprès de votre fournisseur d’accès la procédure à suivre (des cartes SIM de tout un nombre de pays ne marchent pas encore !). Des cartes SIM locales utilisant le système GMS sont largement disponibles à des prix raisonnables dans les magasins MTN Rwanda. Renseignez-vous auprès de votre guide pour plus d’informations.
• Email et accès Internet : Les cafés Internet commencent à être disponibles à différents endroits de Kigali et même dans les petites villes comme Ruhengeri. A Kigali, vous pouvez trouver par exemple un accès dans les grands hôtels ou au Centre d’Affaires de Kigali à Kacyiru. Récemment, ce Centre aussi que l'Hôtel Intercontinental au centre ville ont établit des connections gratuites de Wireless LAN (Octobre 2004).
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Photographie :
• Comme dans la plupart des autres pays vous n’êtes pas autorisés à prendre des photos des institutions gouvernementales ou des installations militaires (incluant les bureaux de poste, les banques, les ponts, les frontières, les prisons etc), idem pour le bureau des Nations Unies. Il est toujours préférable de demander lorsque vous souhaitez prendre des photos des autochtones – dans la plupart des cas ils accepteront. Concernant les gorilles, il convient de noter que leur habitat se trouve dans la jungle généralement sombre. A ce sujet, le choix des films est limité et assez cher.
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Dangers et ennuis :
• Généralités : Vous pouvez vous renseigner sur l’état de sécurité au Rwanda dans notre section conseillers voyages. Il est intéressant de noter les différences de déclaration des offices nationaux. De notre point de vue, nous pensons que le Rwanda est un des endroits les plus sur de toute la région. Lorsque l’été 2003 nous avons interrogé plus de 500 touristes sur place nous n’avons rencontré aucun problème de sécurité. Au contraire, la grande majorité de nos interviewés étaient extrêmement satisfaits des conditions de sécurité dans le pays. Si vous prenez les précautions nécessaires à tout voyage en pays en voie de développement, vous ne devriez pas rencontrer de difficultés.
• Femmes voyageuses : Les précautions classiques sont appropriées (ne pas marcher seule durant la nuit etc).
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Vacances et jours fériers :
• Nouvel An (1/1)
• Jour de la Démocracie (28/1)
• Jour de Commémoration du Génocide (7/4)
• Pâques (Vendredi, Samedi et Lundi en mars/avril)
• Jour du Travail (1/5)
• Jeudi de l'Ascension (en mai)
• Lundi de Pentecôte (en mai)
• Jour de l'Indépendence (1/7)
• Jour national de la Libération (4/7)
• Festival de la Récolte (1/8)
• Assomption (15/8)
• Jour de la Culture (8/9)
• Jour de la République (25/9)
• Jour des Héros (1/10)
• Jours des Saints (1/11)
• Noël (25/12)
• Jour de la Boxe (26/12)
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Office Rwandais du Tourisme et des Parcs Nationaux (ORTPN) :
• Adresse : Boulevard de la Révolution n°1, B.P. 905, Kigali, Rwanda
• Contact : (tél) +250-576514, (fax) +250-576515, (email) reservations@rwandatourism.com
• Malgré les nouvelles heures de travail (7.30-15.30), le bureau de l’ORTPN est généralement ouvert au public jusque 17h du lundi au vendredi et le samedi matin. Les permis pour voir les gorilles doivent être réservés à l’ORTPN, et on peut trouver de la documentation aussi que des cartes, des cartes postales, des souvenirs etc.
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Livres sur le Rwanda :
• Barnett, M. (2003) Eyewitness to a genocide: The United Nations and Rwanda. Cornell University Press.
• Briggs, P. and Booth, J. (2001) Rwanda: The Bradt Travel Guide. Bradt Travel Guides Ltd, Bucks.
• Chrétien, J.-P. and Straus, S. (2003) The Great Lakes of Africa: Two thousand years of history. Zone Books.
• Destexhe, A., Marschner, A. and Shawcross, W. (1996) Rwanda and genocide in the Twentieth Century New York University Press.
• Finlay, H., Fitzpatrick, M., Fletcher, M. and Ray, N. (2000) East Africa. Lonely Planet. Lonely Planet Publications Pty Ltd, Footscray.
• Fossey, D. (1988) Gorillas in the Mist. Mariner Books.
• Gourevitch, P. (1999) We wish to inform you that tomorrow we will be killed with our families: Stories from Rwanda. Picador USA.
• Halsey Carr, R., Howard Halsey, A. and Halsey Carr, R. (2000) Land of a Thousand Hills: My life in Rwanda. Plume.
• Mamdani, M. (2002) When victims become killers: Colonialism, nativism and the genocide in Rwanda. Princeton University Press.
• Melvern, L. (2000) A people betrayed: The role of the West in Rwanda's genocide. Zed Books.
• Nolting, M.W. (2003) Africa’s top wildlife countries. Global Travel Publishers Inc, Ft. Lauderdale.
• Pottier, J. (2002) Re-imagining Rwanda. Conflict, survival and disinformation in the late 20th century. Cambridge University Press, Cambridge.
• Stevenson, T., Fanshawe, J., Small, B., Gale, J., Arlott, N. and Stevens, T. (2001) Field guide to the birds of East Africa: Kenya, Tanzania, Uganda, Rwanda, Burundi. Academic Press.
• Tadjo, V. (2002) The shadow of Imana. Travels in the heart of Rwanda. Heinemann, Oxford.
• Uvin, P. (1998) Aiding violence: The development enterprise in Rwanda. Kumarian Press.
• Waller, D. (1997) Rwanda – which way now? Oxfam, Oxford.
• Weber, B. and Vedder, A. (2003) In the kingdom of gorillas: Fragile species in a dangerous land. Simon & Schuster.
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